Les fiches « SOS ORL » ont été rédigées par les médecins spécialistes ORL dans le but d’aider un patient ou son entourage à prendre les bonnes décisions dans une situation d’urgence concernant l’ORL.
| Circonstances | Signes ressentis | Signes de gravité | Diagnostic présumé | Action | Faire Ne pas faire |
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| Pendant ou après un rhume, une rhinopharyngite | Ecoulement sale ou verdatre, ou plus clair Fievre Douleurs | Oreille décollée Douleurs empechant le sommeil Ecoulement nauséabond Fièvre élevée | Otite moyenne aiguë Mastoidite si l'oreille est décollée | Médecin traitant ORL Urgences si signes de gravité | Antalgique contre les douleurs ou la fièvre Ne pas mettre de l’eau dans l’oreille, ou de gouttes |
| Il a des drains trans-tympaniques ou une perforation connue du tympan | Ecoulement plus ou moins sale Douleurs | Possibilité d’une surinfection sur drain trans-tympanique ou sur perforation tympanique | Médecin traitant ORL pour aspiration sous microscope | Prévention: pas d'eau dans l'oreille en cas de drains trans-tympaniques ou de perforation Ne pas mettre de l’eau dans l’oreille, ou de gouttes |
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| Après un bain, ou après un traumatisme au coton tige | Ecoulement plus ou moins sale Douleurs | Douleurs insomniantes Décollement de l'oreille | Possibilité d’une infection du conduit auditif externe (otite externe) ou d'une perforation du tympan | Medecin traitant ORL | Stopper les baignades Prévention: ne jamais nettoyer l'oreille trop profondément Ne pas nettoyer l’oreille soi-même Pas d'eau ni de gouttes sans avis médical |
| Il est appareillé | Ecoulement avec ou sans douleurs | Possibilité d’une obstruction avec surinfection du conduit auditif externe | ORL | Retirer l'appareil auditif Ne pas mettre d’eau dans l’oreille |
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| Sans raison apparente | Il n’a pas mal à l’oreille Il a l’impression d’oreille bouchée | Possibilité de bouchon de cérumen (L’écoulement est brunâtre) ou de corps étranger | Médecin traitant ORL | Ne pas nettoyer l’oreille en profondeur au coton tige |